الخصوصية

سياسة الخصوصية | Drax TV

في Drax TV، ندرك تماماً أن خصوصية بياناتك ومعلوماتك الشخصية هي ركيزة أساسية لبناء الثقة بيننا. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية والتعامل معها بأعلى مستويات الأمان والسرية وفقاً للمعايير العالمية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لمتجرنا أو الاشتراك في خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

  • البيانات الشخصية: عند التسجيل أو الشراء، نقوم بجمع المعلومات الأساسية مثل (الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) لضمان إيصال الخدمة إليك.

  • تفاصيل الدفع: يتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة وآمنة تماماً. نحن لا نقوم بحفظ أو تخزين بيانات بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا.

  • بيانات الاستخدام: نجمع معلومات تقنية بسيطة (مثل نوع الجهاز، ونوع المتصفح) لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة تصفح أسرع وأكثر سلاسة.

كيف نستخدم معلوماتك؟

  • تفعيل الاشتراكات: استخدام بياناتك لإرسال أكواد وتفاصيل الاشتراك الخاصة بك وتفعيل الخدمة على أجهزتك.

  • الدعم الفني: التواصل معك خطوة بخطوة لحل أي مشكلات تقنية أو للإجابة على استفساراتك.

  • التحديثات والعروض: إطلاعك على أحدث الأفلام والمسلسلات المُضافة، أو إشعارك بانتهاء اشتراكك لتجديده، وإرسال العروض الحصرية (ويمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الإشعارات في أي وقت).

حماية وأمن البيانات

  • تشفير قوي: نستخدم تقنيات تشفير متطورة (SSL) لحماية كافة البيانات المتبادلة بين جهازك ومتجرنا لمنع أي اختراق أو تسريب.

  • منع المشاركة: نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية.

  • سرية الحساب: بيانات اشتراكك الرقمي (IPTV) مشفرة ومخصصة لك وحده، ولا يمكن لأي شخص آخر الاطلاع عليها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • تحسين التجربة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور على الموقع وتذكر تفضيلاتك (مثل سلة المشتريات)، مما يمنحك تجربة تصفح مخصصة وسريعة. يمكنك إيقافها من إعدادات متصفحك إذا كنت تفضل ذلك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

  • التحديث المستمر: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام Drax TV يعني موافقتك عليها.

شريكك الآمن في الترفيه: مع Drax TV، بياناتك في أيدٍ أمينة، تماماً كما هو اشتراكك. نحن هنا لنمنحك تجربة ترفيهية فاخرة وآمنة بنسبة 100%. إذا كان لديك أي استفسار حول خصوصيتك، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعمنا فوراً!